Bemiddeling
In onze samenleving wordt bij een botsing van belangen te weinig vanzelfsprekend naar het instrument van bemiddeling gegrepen. De alomtegenwoordige regelgeving werkt verschillen van mening in de hand en stimuleert het inroepen van rechtshulp. Helaas wordt daardoor te veel ingezoomd op de juridische kanten van een conflict. Mét het dossier groeit het banksaldo van de advocaat en raken eenvoudige oplossingen uit het zicht.
Wij beschikken over academisch geschoolde registercoaches in begeleiding. Kennis, tijd, aandacht en de juiste balans in betrokkenheid en distantie kenmerken ons werk.
Bij reïntegratie constateren wij vaak dat aan iemands langdurige afwezigheid uit het arbeidsproces 
vervelende kwesties voorafgingen. Werken aan een terugkeer heeft dan weinig zin als niet eerst de kou uit de lucht is gehaald. Bijvoorbeeld door oud zeer definitief te begraven met een wederzijdse (werkgever, werknemer) intentieverklaring die zich richt op de oplossing en dus op de toekomst. Dit in plaats van zich vast te klampen aan de irritaties en miscommunicatie van vroeger.
Het voeren van een deskundige, strakke regie over zo’n gesprek is een van onze specialiteiten. De toon mag luchtig zijn, bij voorkeur zelfs, maar doelgerichtheid en toenadering staan voorop. Uiteraard is er sprake van hoor en wederhoor. Intentieverklaringen en afspraken worden punt voor punt genotuleerd en ter plekke door de betrokkenen geaccordeerd.
Wij brengen partijen bij elkaar en zorgen ervoor dat zij niet langer de hakken in het zand zetten. En we houden ze bij elkaar.
Dankzij onze bemiddeling zijn in het verleden heel wat conflicten tussen werkgever en werknemer uit de weg geruimd en kwam er weer schot in een uitzichtloze situatie. Sleutelbegrippen van ons handelen zijn: het scheppen van vertrouwen en een strakke regie. Wie op vooruitgang mikt doet dat immers bij voorkeur niet vanuit de loopgraaf.
In uitspraken van de keizer-filosoof Marcus Aurelius vinden we een ondersteuning voor onze aanpak:
“Oordeel niet zoals degene die je krenkt of zoals die wil dat je oordeelt, maar kijk hoe de dingen werkelijk zijn.”
“Doe je oordeel weg, en weg is je gevoel ‘ik ben benadeeld’. Neem dat gevoel weg en weg is het nadeel zelf.”
“Zet je oordeel buiten de deur en je bent gered. Wie belet je dan om het eruit te zetten?”
Na ruim achttien eeuwen hebben ze nog niets van hun glans verloren en vormen ze voor ons werk nog steeds een bron van inspiratie.
